Lorsqu’on va manger au restaurant, on veut être bien servi et le plus rapidement possible… Pour mieux satisfaire leurs visiteurs, des restaurants iraniens vont mettre à leur disposition des robots-serveurs.
Les robots gagnent de plus en plus de terrain dans le secteur des services. Les restaurants iraniens ne font pas exception, envisageant de mettre à la disposition de leur clientèle des robots-serveurs.
Ismail Mehrabi, expert des technologies automatisées, a expliqué aux journalistes de l’agence iranienne Mehr que son équipe travaillait déjà depuis un an pour construire des robots-serveurs. Il considère qu’ils pourraient se mettre au travail dans les mois à venir.
Selon lui, les robots en question seront dotés d’un système audio sophistiqué qui permettra aux machines de communiquer avec les clients en plusieurs langues.
« Ces robots pourront non seulement parler avec des clients mais aussi exprimer leur joie ou bien leur mécontentement avec leur « visage » ce qui contribuera à la création d’une ambiance amicale », a raconté M. Mehrabi.
L’expert a également souligné que le processus de commande sera automatisé. Ainsi, chaque table sera équipée de tablettes avec les menus. Les clients pourront aussi payer en ligne.
Autre avantage des robots-serveurs, d’après leur créateur, ils seront capables de choisir leur trajectoire eux-mêmes à la différence des autres machines qui ne rentrent jamais en contact avec des hommes.
Des cafés qui « embauchent » des robots-serveurs fonctionnent déjà en Chine, à Singapour, en Malaisie, aux États-Unis et en Grande-Bretagne.
Source: Sputnik
